Já percebeu o tamanho da incoerência que são os provedores gratuitos?

Digamos que você é um pobre coitado, falido, dono de um Pentium 166 usado, que você ganhou em um sorteio na rifa do seu colégio. Você fica macho porque na chamada da rifa tinha a seguinte frase “CONCORRA A UM COMPUTADOR COM INTERNET”. Você assina seu nome na rifa (aquela onde tem vários nomes e você escolhe o “Genicréia”, porque é o nome da sua avó, que ganhou 10 cruzeiros na loteria, quando era viva), reza pra ganhar e realizar o seu sonho de entrar na internet, já que foi expulso da inclusão digital, por não ter os requisitos mínimos. Você ganha. Quando você chega em casa, abre a caixa da sua máquina, pluga todos os cabos, tudo certinho e tenta acessar a internet você solta aquele famoso “filho de uma puta sem mãe! Não veio porra nenhuma de internet no meu computador”.

Além de lamentar a sua ignorância, lamento também porque o ex-dono do seu computador (espertíssimo) não avisou que para poder entrar na internet, você precisa de um provedor – discado, lógico. Porque com um PC desse você nunca vai conseguir usar banda larga. Você fica puto, mas relaxa quando liga pra um amigo e ele diz que existem provedores discados que não cobram nada. Você, coitado e mal informado, descobre então as maravilhas do raciocínio lógico.

1. Se eu preciso de um provedor, é porque não tenho;
2. Para acessar a internet discada, é preciso de um provedor;
3. Para usar o provedor gratuito, você tem que baixar o discador;
4. Para fazer o download do discador, você precisa acessar a internet.

Já viu a propaganda do provedor gratuito POP? Ela ilustra muito bem que as premissas acima são verdadeiras e que quando você chegar no item 4, vai obrigatoriamente voltar ao item 1, até que alguma boa alma ensine como sair deste loop infinito.

Daí você me pergunta: tá, mas o assunto do blog não é call center, operadores de telemarketing, etc?
E eu respondo: sim. E quem você acha que vai atender lá no POP a ligação do infeliz que tem o Pentium 166? Quem você acha que vai ter que explicar para o vencedor da rifa que o POP você só pode usar se já tiver um provedor, porque daí você pode baixar o discador, desligar a internet, abrir o discador do POP e finalmente conectar na internet?

Táloko hein! O cara que inventou o conceito de provedor gratuito esqueceu de um detalhe ou outro. Ah! E um desses detalhes é o seguinte: o provedor é gratuito, mas vá ver a conta de telefone no final do mês…